Serviço é direcionado a pessoas de Pelotas e região atingidas, de alguma forma, pelos recentes eventos climáticos e estará disponível a partir desta terça-feira (12)

Prefeitura oferece apoio em saúde mental

Serviço é direcionado a pessoas de Pelotas e região atingidas, de alguma forma, pelos recentes eventos climáticos e estará disponível a partir desta terça-feira (12)
Por César Soares 11-09-2023 | 16:37:57
Tags: Teleatendimento , Saúde mental , apoio , atingidos , alagamentos , eventos climáticos

Pessoas que foram afetadas pelos recentes temporais e alagamentos em Pelotas e cidades da região sul poderão contar com o serviço de amparo em saúde mental. A Prefeitura disponibiliza, a partir desta terça-feira (12), o atendimento multiprofissional, por meio de departamento de saúde digital, que pode ser acessado pelo sistema de Teleconsulta pelo Whatsapp (53) 3284-9526.

Conforme a secretária de Saúde, Roberta Paganini, a ideia é prestar apoio às pessoas que estão enfrentando essa situação de perdas e prejuízos, garantindo suporte emocional para auxiliar na recuperação e resiliências. "Os últimos dias têm sido momentos difíceis para todos que têm enfrentado perdas materiais e prejuízos, impactando fortemente nas pessoas. Esse serviço vem, justamente, para dar apoio, já que, apesar das águas estarem baixando na região, previsões indicam novos eventos climáticos mais fortes, o que cada vez tem sido mais recorrente", observou Roberta.

Como vai funcionar

De acordo com a coordenadora de Saúde Digital da Secretaria Municipal de Saúde (SMS), Ângela Roberta, quem precisar poderá acionar o serviço pelo WhatsApp (53) 3284-9526, de qualquer cidade da região sul, das 8 às 18h. Em mensagem enviada, a pessoa deverá informar o nome, o número de contato para o WhatsApp e a cidade onde está. Em seguida, receberá retorno por meio de contato de algum profissional do serviço, para acertarem a melhor forma da consulta que, preferencialmente, será por videochamada.

"Diante dessas situações que abalam fortemente as pessoas, nossa equipe está capacitada para conversar, fazer a escuta inicial, identificar o problema de cada pessoa e, além da consulta, sendo necessário, após avaliação, fazer os encaminhamentos para os atendimentos mais especializados", detalhou Ângela. 

Inicialmente, está sendo disponibilizada para o serviço a equipe com três enfermeiros, um psicólogo e um auxiliar administrativo. Também está sendo encaminhada a parceria para o apoio de instituições de ensino vinculadas à saúde.  

De acordo com os últimos levantamentos, até o domingo (10), cerca de 200 famílias haviam sido atingidas pelos alagamentos, em cidades da região, incluindo Pelotas, com registro de desalojados e desabrigados.

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