A Prefeitura mantém uma forte estrutura para atender pessoas em situação de vulnerabilidade social e econômica. São oferecidos abrigo, alimentação, espaço para higiene e agasalhos para garantir as necessidades mais básicas. Além de manter as portas abertas, existe também a busca ativa, para oferecer os serviços.

Equipes da Secretaria de Assistência Social (SAS) e de duas organizações da sociedade civil (OSC) parceiras, a Gesto e a Vale a Vida, regularmente fazem abordagens a pessoas em situação de rua, em diferentes locais e horários, e oferecem abrigo para a noite na Casa de Passagem, os serviços do Centro Pop, e refeições no Restaurante Popular. Com a intensificação do frio, entre 100 e 110 pessoas têm utilizado a casa diariamente, e o Centro Pop tem recebido entre 110 e 130 pessoas por dia.

A secretária da SAS, Roberta Mello, diz que as equipes explicam o funcionamento dos serviços da rede assistencial, sobre o espaço para acolhimento, higiene, alimentação, e guarda de pertences, sem qualquer custo, além de poderem levar seus cães junto. Se quiserem ir na hora, são levados em veículo da Secretaria, se não, recebem todas as informações e podem ir quando quiserem. “Temos profissionais qualificados para essas abordagens, para mostrar para as pessoas que elas estarão mais seguras, além de alimentadas e aquecidas na Casa de Passagem, mas só podemos levar quem aceita o acolhimento, e muitas não percebem o risco que representa uma noite na rua, especialmente com o frio”, lamenta a secretária, que afirma que também são oferecidas cobertas, quando disponíveis, para quem não quiser sair da rua.

Os profissionais envolvidos no atendimento a pessoas em situação de rua lamentaram a morte de uma dessas pessoas na madrugada do domingo (21), quando a temperatura pode ter chegado a 5ºC, situação agravada pela chuva, e afirmam que vão intensificar as abordagens sociais, e que esperam ter mais adesão dos usuários.

Conheça mais sobre os serviços de proteção contra o frio

Acolhimento para pessoas em situação de rua

Os dois serviços pensados especificamente para a população em situação de rua – Casa de Passagem e Centro Pop – funcionam na rua Senador Mendonça, 269, esquina Professor Araújo.

A Casa funciona das 19h às 7h. Os usuários são recebidos entre 19h e 20h30, com exceção dos que trabalham à noite, que podem chegar até meia noite. Até 20h30, todos podem tomar banho, e o jantar é servido na sequência, até as 21h30. Após o jantar, é liberado o acesso aos quartos. 

O Centro Pop funciona de segunda a sexta-feira, das 8h às 17h, e lá são oferecidos alimentação, banho, espaço para lavar roupas, ambiente para descansar entre as atividades, ou abrigo para a chuva e o frio, encaminhamento de documentação e fortalecimento de vínculos com a família e a sociedade, para que essas pessoas saiam da situação de rua, e quando há oportunidades, encaminhamento para qualificação e trabalho.

Entre 17h e 19h, não há serviços disponíveis, mas os usuários podem permanecer no prédio.

Agasalhos

A SAS mantém um serviço de entrega de agasalhos a quem necessita, com roupas, calçados e cobertas arrecadados doados pela comunidade, especialmente na Campanha do Agasalho. O InclusivaPel fica na rua Três de Maio, 1074, funciona de segunda a sexta-feira das 8h às 14h, e não é necessário encaminhamento.  

Restaurante Popular

A alimentação para pessoas em situação de vulnerabilidade é oferecida pelo Restaurante Popular, que fica na rua Três de Maio, 1068. Para utilizar é necessário encaminhamento de um Centro de Referência de Assistência Social (Cras), do Centro de Referência Especializado de Assistência Social (Creas), ou no caso da população em situação de rua, do Centro Pop. Outras pessoas podem fazer um cadastro diretamente no local e pagar uma taxa de até R$ 4,00 por refeição.

Diariamente são servidas uma média de 400 refeições, dessas, pelo menos 250 são gratuitas, por meio de encaminhamentos da rede socioassistencial. O cardápio do Restaurante é variado, a cada dia um diferente.

Para doar para a Campanha do Agasalho

• Câmara de Vereadores – rua Quinze de Novembro, 207
• Casa dos Conselhos – rua Três de Maio, 1060
• CTG Farrapos – rua Raul Pompéia,1400
• CTG Negrinho do Pastoreio – rua João Gomes Nogueira, 273
• Foro de Pelotas – avenida Ferreira Viana, 1134
• Ginásio Municipal Karosso – rua Álvaro Chaves, 2000
• Guarda Municipal – rua General Manoel Lucas de Lima, 215
• Mercado Central – rua Andrade Neves, 383
• Ministério Público – rua José Antônio Dias da Costa Moraes, 80
• Paço Municipal – Praça Coronel Pedro Osório, 101
• Rodoviária – avenida Presidente João Goulart, 4605
• Savar – rua Giusepe Mattea, 625
• Secretaria de Assistência Social – rua Marechal Deodoro, 404
• Secretaria de Cultura (Secult) – praça Coronel Pedro Osório, 2
• Secretaria de Desenvolvimento, Empreendedorismo e Inovação (Sdei) – rua Félix da Cunha, 603
• Secretaria de Igualdade Racial – rua Tiradentes, 2.963
• Secretaria de Obras e Pavimentação (Smop) – rua Uruguai, 10
• Secretaria de Políticas para as Mulheres – rua Dom Pedro II, 813
• Secretaria de Proteção e Defesa Civil – avenida Salgado Filho, 67
• Secretaria de Recursos Humanos (Serh) – rua General Osório, 918 
• Secretaria de Segurança Pública (SSP) – rua Marcílio Dias, 2574
• Secretaria de Urbanismo (Seurb) – rua Lobo da Costa, 520
• Shopping Pelotas – avenida Ferreira Viana, 1526

Foto: Tobias Bernardo