Rede de proteção atende situações de vulnerabilidade em Pelotas

A rede de proteção da assistência social de Pelotas está preparada para atender as situações encontradas pelas pessoas ou família em situação de vulnerabilidade. Os serviços, coordenados pela Secretaria de Assistência Social (SAS), vão desde auxílio na emissão de documentos à disponibilização de abrigo permanente. Eles são divididos em proteção básica e especial. Cada necessidade é atendida por um deles. Para funcionar bem, a rede precisa estar integrada, trabalhar em parceria, um serviço complementa o outro.

A Proteção Social Básica atende pessoas e famílias em situação de vulnerabilidade que não tiveram direitos violados, além de ser uma porta de entrada para os demais serviços. Depois existe a Proteção Social Especial, composta por serviços de média e de alta complexidade. A média atende pessoas e famílias que estão em um nível de vulnerabilidade maior, que tiveram direitos violados. A alta complexidade se refere aos abrigos, divididos por idade e condição.

Proteção Social Básica 

A Proteção Social Básica tem o objetivo de prevenir situações de vulnerabilidade e risco social. São os Centros de Referência de Assistência Social (Cras) e Serviços de Convivência e Fortalecimento de Vínculos (SCFV) que trabalham com o desenvolvimento de potencialidades, com o fortalecimento de vínculos familiares e comunitários e com a garantia de direitos. 

Nesses serviços, os usuários são divididos por territórios - seis centros acolhem as pessoas e famílias do seu entorno. Os centros oferecem capacitação para a geração de renda; atividades a grupos como crianças, adolescentes – no turno inverso ao da escola – e idosos, alimentos a quem necessita, além de auxiliar na confecção de documentos e no acesso a outros direitos. 

Serviços de Média Complexidade

Os Centros de Referência Especializado de Assistência Social (Creas), incluindo o Centro Pop, são os serviços de média complexidade. São voltados para famílias e pessoas que estão em situação de risco social como violência física, psicológica, negligência, violência sexual, adolescentes em cumprimento de medidas socioeducativas ou sob medidas de proteção em situações como de tráfico de pessoas, situação de rua, abandono, trabalho infantil, discriminação por orientação sexual, raça ou etnia. 

As equipes oferecem apoio, orientação e acompanhamento para a superação dessas situações por meio da promoção de direitos, da preservação e do fortalecimento das relações familiares e sociais. Os usuários dos Creas são divididos de acordo com a idade e com as características sociais. 

O Creas I é porta de entrada para crianças e adolescentes em situação de violação de direitos. O Centro executa o Serviço de Proteção e Atendimento Especializado a Famílias e Indivíduos (Paefi); o Serviço de Proteção Social a Adolescentes em Cumprimento de Medida Socioeducativa de Liberdade Assistida e de Prestação de Serviços à Comunidade; e Serviço Especializado em Abordagem Social, por meio da rede não-governamental referenciada.

O Creas Osório é indicado a adultos ou idosos, pessoa com deficiência e LGBTQI+ em situação de violação de direitos e executa o Serviço de Proteção e Atendimento Especializado a Famílias e Indivíduos (Paefi) e Serviço de Proteção Social Especial para Pessoas com Deficiência, Idosos e suas Famílias, por meio da rede não-governamental referenciada.

O Centro Pop atende homens e mulheres adultos em situação de rua, oferecendo o Serviço Especializado para Pessoas em Situação de Rua e Serviço Especializado em Abordagem Social por meio da rede não-governamental referenciada.

O Centro de Referência de Atendimento à Mulher em Situação de Violência é mais um espaço da média complexidade, focado na violência doméstica e intrafamiliar.

Após a acolhida, em qualquer dos serviços, o olhar da equipe se direciona a todo o contexto familiar. Caso seja identificada a violação de direitos de qualquer outro integrante da família, independentemente da idade, eles continuarão em acompanhamento pela mesma equipe, que garantirá todos os encaminhamentos necessários nas redes específicas de articulação intersetorial.

Ligado à Proteção Social Especial também funciona a equipe de referência do Programa de Erradicação do Trabalho Infantil (Peti), responsável pela organização de ações estratégicas; e o Programa de Atendimento Psicossocial a crianças e adolescentes em situação de violência, que executa, por meio de rede não-governamental referenciada, ações complementares de atendimento.

Serviços de Alta Complexidade

A alta complexidade é composta pelos abrigos institucionais – para crianças e adolescentes, idosos, pessoas com deficiência e mulheres – e pelo Programa Família Acolhedora, que garante a proteção integral como moradia, alimentação, higiene e trabalho protegido para famílias e indivíduos que se encontram em situação de violação de direitos. 

Confira os locais de atendimento em Pelotas:

Proteção Social Básica 

Cras Areal – 53.3274-1030, avenida Domingos de Almeida, 813

Cras Centro – 53.3228-9115, rua Benjamin Constant, 1580

Cras Fragata – 53.3227-6551, avenida Duque de Caxias, 734

Cras São Gonçalo – 53.3279-3154, rua Dona Darci Vargas, 212

Cras Três Vendas – 53.3281.1292, rua 15, 81 - Pestano

Cras Z3 – 53.3227-0465, rua Rafael Brusque, 113

Média complexidade

Creas I – rua Barão do Itamaracá, 690 – Cruzeiro. Telefone: 53.3279-4713 (WhatsApp) ou 53.3279-4240. O Centro de Referência da Mulher funciona no mesmo endereço.

Creas Osório – rua: 4, nº 18 – Loteamento Osório. Telefone: 53.3227-4510 (WhatsApp)

Centro Pop – rua Três de Maio, 1070 – Centro. Telefone: 53.3222-1587 (WhatsApp)